Naar hoofdinhoud
FranchiseHub CRM
Samenwerkingsvormen

Drie routes naast elkaar

Deze pagina zet de drie samenwerkingsvormen naast elkaar en laat vijf vragen dwars door alle drie lopen. Daarna staat er wat er over een wissel tussen routes vaststaat en wat nog niet.

De drie routes

Drie banen naast elkaar, vijf vragen dwars erdoorheen

Lees een baan van boven naar beneden en je hebt een route helemaal uit. Lees een dwarsbalk van links naar rechts en je vergelijkt de drie op dezelfde vraag.

Route 01

Werving door ons

Wij draaien het, jij beslist

Route 02

CRM-licentie

Jouw team draait het

Route 03

Platform en partnerschap

Meerdere formules in een omgeving

Voor wie dit past

De routes verschillen niet in omvang maar in wie het werk doet.

Werving door ons

Een formule die begint met uitrollen en waarbij werving nog niemands vaste taak is. Je hebt een concept en een handboek, geen recruiter. Je wilt vestigingen openen zonder er eerst een wervingsteam voor op te tuigen.

Past bij een franchisegever die zijn tijd aan groei en nieuwe vestigingen wil besteden en het traject naar nieuwe franchisenemers aan ons overlaat.

CRM-licentie

Een formule waar iemand de werving al doet, in een spreadsheet en een postvak. Het werk bestaat al, het systeem eronder niet. Vaak zichtbaar op het moment dat twee mensen tegelijk aan dezelfde kandidaat werken zonder het van elkaar te weten.

Of op het moment dat iemand vraagt waarom die ene kandidaat vorig jaar is afgevallen en het antwoord in niemands hoofd meer zit.

Platform en partnerschap

Een organisatie met meerdere formules naast elkaar of een franchisegever met eigen wensen over inrichting en koppelingen. Ook een adviespartij die voor meerdere opdrachtgevers werft en die gescheiden moet houden.

Gescheiden houden is hier het woord dat telt. Wie voor twee opdrachtgevers tegelijk werkt heeft niet één lijst met een kolom erbij nodig maar twee omgevingen die elkaar niet kunnen zien.

Wat wij doen

In elke route ligt de grens ergens anders. Hier ligt hij.

Werving door ons

Wij voeren de campagnes, de eerste gesprekken en de intake. Gestructureerde gespreksbevindingen worden vastgelegd met een soort, een zekerheid, een bron en een datum.

Je ontvangt per kandidaat een kandidaatverslag met ons advies en een aanbevolen vervolgstap.

Wat we niet weten schrijven we op als onbekend en niet als gemiddeld. Staat een kernpunt op onbekend, dan meldt het dossier dat de kandidaat nog niet kan worden voorgedragen. Dat is met opzet zo gebouwd.

CRM-licentie

Welk werk wij bij deze route doen bespreken we in een gesprek over jouw formule.

Wat vaststaat is wat de matching nodig heeft: een criterium telt alleen mee als beide kanten gegevens hebben. Zonder ingevuld formuledossier heeft de matching dus weinig om op te wegen.

Platform en partnerschap

Welk werk wij bij deze route doen bespreken we in een gesprek over jouw organisatie.

De afscherming tussen die formules is geen instelling die wij aanzetten maar een controle die op zes ingangen apart staat. Op de pagina over de afscherming staat waar precies.

Wat jij doet

De andere kant van dezelfde grens, want die twee horen op een pagina te staan.

Werving door ons

Gesprekken voeren met de kandidaten die worden voorgedragen en beslissen wie er doorgaat. Dat besluit blijft van jou, in elke route.

Met een eigen account zie je je eigen formule, de kandidaten die eraan zijn gekoppeld en hun eerstvolgende afspraken.

En je houdt een deel van je eigen kerncijfers bij: het benodigde eigen vermogen, de fees en de totale investering. Die cijfers ziet een kandidaat op zijn statuslink, dus wie ze bijwerkt werkt bij wat de kandidaat leest.

CRM-licentie

Je team werft zelf, in het systeem.

Wat er in het dossier komt, komt van jullie. Dat is de winst en tegelijk de prijs: de kwaliteit van het oordeel is precies zo goed als wat er is vastgelegd.

Daar hoort een taak bij die niemand leuk vindt en die het meeste oplevert: het formuledossier actueel houden. Verandert een eis, dan verandert daarmee wie er nog past en dat is niet iets wat je een jaar later wilt ontdekken.

Platform en partnerschap

Meedenken over hoe de omgeving wordt ingericht. Wat daarbij hoort bespreken we in een gesprek over jouw organisatie.

Het systeem kent één hoofdaccount met extra rechten en daarnaast beheerders die het dagelijkse werk doen. Het hoofdaccount beheert de gebruikers, leest het besluitenlogboek waarin staat wie wat deed en verwijdert formules en dossiers.

Wat je in handen krijgt

Voor zover dat vaststaat. Wat nog niet vaststaat staat hier niet.

Werving door ons

Per kandidaat een kandidaatverslag: de kandidaat in een oogopslag, korte lopende tekst en ons advies met een aanbevolen vervolgstap.

Een voorbeeld van het verslag

CRM-licentie

Welke onderdelen bij deze route horen bespreken we in een gesprek over jouw formule.

Wat het systeem kan staat op de pagina over het systeem.

Platform en partnerschap

Welke onderdelen bij deze route horen bespreken we in een gesprek over jouw organisatie.

Hoe formules van elkaar zijn afgeschermd staat op de pagina over de afscherming.

Waar het in de praktijk op vastloopt

Elke route heeft een eigen manier om stil te vallen. Ze staan hier omdat je ze beter nu kunt kennen dan over drie maanden.

Werving door ons

Zolang jouw vijf kernpunten niet zijn ingevuld, meldt het systeem dat er nog niemand naar jouw formule kan worden voorgedragen. Onbekend telt daar net zo zwaar als een echt tekort.

Daarom staat op het formuleoverzicht bij elke klant of er een kernpunt blokkeert, in plaats van dat je elk dossier moet openen. Bij een prospect staat die melding op het overzicht bewust niet, want daar draag je niemand voor en een waarschuwing die overal staat leest niemand meer.

CRM-licentie

Het systeem staat er en er wordt niets in vastgelegd. Het oordeel is dan precies zo goed als het bewijs eronder en dat is bij een leeg dossier niets.

Daar is een paneel voor dat per onderdeel laat zien welk deel is ingevuld, onder meer bij het budget, de afspraakuitkomst, het zoekgebied en de kenmerken van de formule. Een lege grafiek is bijna altijd een leeg veld en niet een lege maand; dat verschil zichtbaar maken is de enige manier om het te repareren voordat iemand conclusies gaat trekken.

Platform en partnerschap

Meerdere formules in een omgeving en de afscherming ertussen klopt op één scherm niet. Dat is de fout die je niet ziet gebeuren, want er komt geen melding van.

Daarom staat die controle hier niet op één plek bij de voordeur maar op zes ingangen apart: de lijst, het dossier, het bewerkformulier, het opslaan, de historie en het dashboard. De pagina over de afscherming schrijft per ingang op wat er wordt gevraagd.

Wat er over een wissel tussen de drie routes vaststaat, staat in de volgende sectie.

De wissels

Wat er over wisselen vaststaat

Hoe een wissel tussen routes verloopt staat nog niet vast. Daarom beloven we hier niets over het meenemen van gegevens, rechten of een systeem. Wat wel vaststaat: de franchisenemers die samen zijn aangesloten en het werk dat is gedaan blijven staan.

VanWerving door ons NaarJe eigen licentie

Het moment waarop je zelf iemand op werving zet

Het systeem heeft voor zo'n wissel geen knop. Wie daarna welke rechten krijgt en wat er gebeurt met de toegang van wie het werk tot dan toe deed, staat nog niet vast.

Wat eerst een antwoord nodig heeft
  • Wie het hoofdaccount houdt
  • Wat er gebeurt met de toegang van het vorige team
  • Hoe formules gescheiden blijven, ook bij financiële gegevens en het logboek
  • Wat een kandidaat in een lopend traject ervan merkt
VanJe eigen licentie NaarPlatform en partnerschap

Het moment waarop er een tweede formule bij komt

Een franchisegever ziet de kandidatenlijst van zijn eigen formule en niet die van een andere. Wie in een omgeving met meerdere formules het hoofdaccount houdt, is een vraag die eerst een antwoord nodig heeft: dat account kan verwijderen, gebruikers beheren en het besluitenlogboek lezen.

VanElke route NaarElke andere

Wat in elke richting blijft

De franchisenemers die samen zijn aangesloten en het werk dat is gedaan. Over gegevens, rechten of een systeem beloven we hier niets.

De pagina over de overstap zet op een rij wat vaststaat en wat nog niet.

Hoort hierbij

Samenwerken, het hele verhaal

Deze pagina hoort bij samenwerken. Daar staat ook wat er bij een overstap gebeurt, wie wat mag zien en wat in elke route hetzelfde blijft.

Naar Samenwerken

Ook lezen

Zestien modules, een gebouw

Waar deze verdieping in het geheel past en welke modules in hetzelfde dossier schrijven.

Naar de modules

Plan een demo

We bespreken welk deel van het werk je wilt uitbesteden en wat je zelf houdt, aan de hand van een voorbeeld van een dossier en een kandidaatverslag.